Revista Business Woman: Cum depăşeşti provocările de a aduce un business din offline şi în mediul online?

Anamaria DamianCare sunt avantajele mutării unui business offline şi în mediul online? Întreţinerea şi desfăşurarea tuturor operaţiunilor pentru un business offline este o adevărată provocare din punctul de vedere al costurilor.

Eficientizarea unei simple operaţiuni folosind mediul online poate face o diferenţă majoră în reducerea costurilor operaţionale. De exemplu, primirea comenzilor online reduce nevoia de a avea mulţi angajaţi care să gestioneze procesul de vânzare-livrare. Printr-o astfel de operaţiune online vei primi comanda şi plata prin e-mail sau direct în sistemul de gestiune clienţi.

În plus, un business prezent şi în mediul online va beneficia de următoarele avantaje:

– disponibilitatea business-ului este de 24 de ore: potenţialii clienţi pot afla despre produsele tale şi pot plasa comenzi oricând, fie zi sau noapte, chiar şi în zilele cu sărbători legale, fără – costuri operaţionale suplimentare;

– piaţa căreia te adresezi este mai largă şi business-ul nu mai este constrâns de barierele geografice. Nu te mai limitezi la numărul de persoane care îţi pot găsi magazinul şi care pot veni la tine la un anumit moment dat;

– viteza de răspuns a business-ului creşte: de exemplu, comenzile se pot confirma imediat şi pot fi automatizate operaţii precum facturarea, plata, livrarea.

Internetul îţi permite să creşti productivitatea şi să automatizezi sau să simplifici anumite procese, reducând astfel cheltuielile operaţionale.

Care sunt posibilele bariere în mutarea unui business şi în mediul online?

Citeste articolul intreg.